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UCALL com novas soluções tecnologias

A UCALL, empresa de serviços de contact center e experiência de clientes, apresentou, recentemente, em Luanda, algumas soluções tecnológicas inovadoras para o mercado de serviços.

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Redacção_E&M
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No evento que marcou também a comemoração dos 11 anos de existência da firma, as soluções tecnológicas foram apresentadas por meio de painéis, bem como de standes temáticos instaladas no local, que permitiram a demonstração dos produtos considerados “inovadoras” para o sector dos serviços em particular.

Com os standes, de acordo com a organização, foi possível notar-se uma maior interação entre os participantes do certame e as soluções tecnológicas disponibilizadas, que vão integrar os serviços da UCALL visando melhorar a capacidade de resposta em termos de qualidade, eficiência, rapidez e satisfação dos clientes.

Neste sentido, as respectivas apresentações tiveram como objectivo demonstrar o posicionamento estratégico da empresa que está focada no desenvolvimento e crescimento do Capital Humano da firma.

Além disto, ainda de acordo com a organização, as apresentações permitiram igualmente esclarecer o compromisso que a empresa tem com o desenvolvimento social e cultural das comunidades através dos projectos de Responsabilidade Social.

No que diz respeito ao compromisso da empresa com o desenvolvimento social e cultura das comunidades desfavorecidas, a UCALL apresentou o projecto RODATECA – elaborado com com o objectivo de levar o conhecimento nos grupos infanto-juvenis que vivem nas diferentes zonas carenciadas.

Durante o evento, os oradores apresentaram as soluções de negócios que vão ser colocados a disposição do mercado como o call center, gestão e capacitação de capital humano, outsourcing, entre outros serviços.

Com 1.900 colaboradores, a UCALL investe na progressão de carreiras no âmbito dos seus programas de desenvolvimento profissional, o que lhes tem garantido algum destaque em termos de oportunidades e crescimento do Capital Humano, com histórias de vida reais e inspiradoras.

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