Segundo o Jornal de Angola, o resultado evidencia claramente a opção dos usuários da banca electrónica na migração para os canais remotos de atendimento, considerando que no mês de Janeiro registaram-se 59,1% e Fevereiro de 2020 25,4%.

Os números constam de um relatório da EMIS lançado, recentemente, que informa que perto de 150 mil milhões de kwanzas e 4,5 milhões de operações terão sido operacionalizadas pelos canais Caixas Automáticos (CA), Terminais de Pagamento Automático (TPA), Operações pela Internet - Homebanking (H2H) e o Multicaixa Express (MCXE), respectivamente.

Em compras, informa a EMIS citada pelo diário nacional público, referentes ao mês de Fevereiro, registou mais de 270 mil milhões de kwanzas, de um total de 18,7 milhões de operações efectivadas. Já os levantamentos em numerário foram contabilizados em cerca de 180 mil milhões, de 11,6 milhões de operações. Comparativamente a Janeiro, salienta o documento citado pelo Jornal de Angola, saldou-se ligeiramente abaixo, considerando os 12,3 milhões de operações e mais de 180 mil milhões em registo.

Segundo a publicação diária, a EMIS anota também que 44,3% das vezes em que os clientes foram ao multicaixa pretenderam apenas efectivar a consultas, 26% para efectuar compras, 16,1 para levantamento e 13,6 para realizar outras operações. No sistema de multicaixas, por exemplo, clarifica, estavam activos, até final de Fevereiro, 87.016 TPA, 3.009 Caixas Automáticos e 5,1 milhões de Cartões.

Ainda sobre os cartões, 2,09 milhões destes dispositivos registados na EMIS utilizam a tecnologia EMV (capaz de ser utilizado fora do país). O Multicaixa Express, lançado em Abril de 2019, é o novo canal interbancário de pagamentos disponibilizados pela EMIS mediante associação de vários cartões multicaixa ao número de telemóvel. O serviço Express permite a associação de até um total de 25 cartões.